先來(lái)看幾個(gè)案例。
一個(gè)沒(méi)有任何餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人開(kāi)了一間餐館，只有12道菜，用500萬(wàn)元買(mǎi)斷香港食神的牛腩配方；每雙筷子都是定制、全新的，吃完可以帶回家，老板每天花大量時(shí)間研究對(duì)菜品和服務(wù)不滿意的聲音，開(kāi)業(yè)前就用了1000萬(wàn)搞了半年測(cè)試，邀請(qǐng)大批明星、達(dá)人、微博大號(hào)免費(fèi)試吃......開(kāi)業(yè)后僅用2個(gè)月時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了在同類(lèi)餐飲行業(yè)中第一名，獲得6000萬(wàn)投資，估值4億人民幣，這是
雕爺牛腩。這成功背后的邏輯是什么呢？
2012年6月在天貓上線，65天后成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷(xiāo)售第一，2012年雙11創(chuàng)造了銷(xiāo)售766萬(wàn)的奇跡，位列中國(guó)電商食品類(lèi)第一名，2013年1月單月銷(xiāo)售額超過(guò)2200萬(wàn)。帶有品牌卡通形象的包裹、開(kāi)箱器、快遞寄語(yǔ)、堅(jiān)果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的雜志、鑰匙鏈，還有濕巾，僅用1年多時(shí)間，銷(xiāo)售過(guò)億，并獲得600萬(wàn)美元投資，這是
三只松鼠。僅一個(gè)網(wǎng)購(gòu)品牌，為什么要設(shè)計(jì)這些呢？
一個(gè)僅創(chuàng)業(yè)3年的企業(yè)，2011年銷(xiāo)售額達(dá)5億；2012年，銷(xiāo)售額達(dá)126億；2013年上半年銷(xiāo)售額達(dá)132.7億，全年突破300億，估值超過(guò)100億美元，這是
小米。
用戶(hù)參與感是小米最大的成功秘密，那什么是參與感呢？
這三個(gè)案例屬于三個(gè)不同行業(yè)，但卻有驚人相似，因?yàn)樗麄兌际腔ヂ?lián)網(wǎng)品牌，那他們成功背后的邏輯是什么呢？
合肥網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)給大家分析下。
他們的成功源于完美詮釋了
互聯(lián)網(wǎng)思維。究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢？
1.他們都成功抓住了屌絲群體和草根群體的需求，這是一個(gè)人人都自稱(chēng)是屌絲而骨子里卻認(rèn)為自己是
高富帥和
白富美的時(shí)代。所以當(dāng)產(chǎn)品不能成為用戶(hù)日常生活的一部分，就無(wú)法和他們鏈接在一起，產(chǎn)品是很難成功的。看看QQ、淘寶、微信、YY、小米、陌陌，這些都是得屌絲者得天下。
2.讓用戶(hù)參與，決定產(chǎn)品的發(fā)展方向。如小米在推出第一版系統(tǒng)后，讓用戶(hù)在MIUI論壇中充分參與討論，不斷完善產(chǎn)品，讓用具決定產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，也自然會(huì)為產(chǎn)品買(mǎi)單，讓用戶(hù)參與并傳播，這就是粉絲經(jīng)濟(jì)。從忠誠(chéng)度來(lái)看，粉絲遠(yuǎn)比用戶(hù)要強(qiáng)。粉絲才是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)群體，一旦有感情傾注，即便產(chǎn)品有缺陷也會(huì)買(mǎi)單。在未來(lái)，沒(méi)有粉絲的品牌終將會(huì)消失。電影
《小時(shí)代》的評(píng)分不到5分，而主要觀影人的平均年齡在22歲左右，這些都是郭敬明的粉絲，這是因?yàn)檫@些粉絲的忠誠(chéng)，才會(huì)讓電影累計(jì)超出7億的票房。
3.重視
用戶(hù)體驗(yàn)。好的產(chǎn)品都應(yīng)該有好的用戶(hù)體驗(yàn)，這些好的體驗(yàn)應(yīng)該存在每一個(gè)細(xì)節(jié)，并能讓用戶(hù)感受到，而且這種感受要超出用戶(hù)的心理預(yù)期，給用戶(hù)帶來(lái)驚喜，就是讓用戶(hù)用起來(lái)舒服。最具典型的是微信公眾賬號(hào)的折疊處理，讓用戶(hù)感覺(jué)到了體驗(yàn)至上的感覺(jué)。
4.要簡(jiǎn)約，要專(zhuān)注。蘋(píng)果就是最典型的例子，在1997年蘋(píng)果接近破產(chǎn)，喬布斯回歸后砍掉了70%的產(chǎn)品線，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)幾款產(chǎn)品，使得蘋(píng)果扭虧為盈，即使到了5S，蘋(píng)果手機(jī)也只有5款。定位要專(zhuān)注，全力做一件事，因?yàn)橹挥袑?zhuān)注才能做到極致，也給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由。越是簡(jiǎn)單的東西越容易傳播，也越難做。在專(zhuān)注和簡(jiǎn)約的同時(shí)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面也要盡量簡(jiǎn)約，外觀要簡(jiǎn)介，內(nèi)在操作也要簡(jiǎn)化，好的產(chǎn)品都是這樣的，如蘋(píng)果、特斯拉、谷歌。
5.做到極致。包括產(chǎn)品、服務(wù)、用戶(hù)體驗(yàn)都做到極致，超出用戶(hù)心理預(yù)期。抓住用戶(hù)需求點(diǎn)、痛點(diǎn)、癢點(diǎn)，用自己最大努力做到極致，管理要極致，在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代，好的產(chǎn)品自然會(huì)形成好的傳播。
6.用免費(fèi)吸引流量。免費(fèi)是為了更好的收費(fèi)。流量即金錢(qián)，流量就是入口。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士，用免費(fèi)模式殺入殺毒市場(chǎng)，用免費(fèi)吸引用戶(hù)，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有多少電腦裝著卡巴斯基、瑞星等軟件了。當(dāng)然，免費(fèi)也不是所有企業(yè)都能選擇的，這需要產(chǎn)品、資源、時(shí)機(jī)來(lái)定的。即便吸引來(lái)了用戶(hù)，也要堅(jiān)持到一定的臨界點(diǎn)，等用戶(hù)數(shù)量達(dá)到一定程度才會(huì)發(fā)生質(zhì)變。QQ若沒(méi)有當(dāng)年的堅(jiān)持，也就不會(huì)有現(xiàn)在的企鵝帝國(guó)。先把流量做上去，才會(huì)有機(jī)會(huì)思考后面的問(wèn)題，否則連生存的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
7.利用社會(huì)化媒體工具傳播。有了好的產(chǎn)品、服務(wù)、用戶(hù)體驗(yàn)、模式，還要懂得利用可利用的社會(huì)媒體工具，利用微信朋友圈社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的魅力?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)不是自夸自吹，要站在用戶(hù)的角度，以用戶(hù)的方式和用戶(hù)溝通。
今天是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)連接一切的時(shí)代，要看一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有潛力，看他離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)，懂得用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)一切模式的企業(yè)，才有可能贏得未來(lái)。
傳統(tǒng)行業(yè)如何在信息時(shí)代突破 — 傳統(tǒng)行業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)中突破，蔡文勝說(shuō)，未來(lái)是屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)思維的人，而不是懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。真的很有道理。
